Preguntas Frecuentes
A continuación, están las preguntas más frecuentes de nuestros clientes y familias. Si tienes otras preguntas, escríbenos a hola@mildias.cl
Si ya tienes tu kit, te recomendamos primero revisar la Guía Mildías para Explorar. En la introducción encontrarás sugerencias y orientaciones generales y luego una serie de actividades concretas para estimular las distintas áreas del desarrollo de tu guagua, las que incluyen ideas sobre cómo usar los distintos productos. Estas las puedes ir leyendo y ejecutando en el orden que te acomode.
Nuestros kits han sido creados para padres, madres, abuelos, tíos o cualquier cuidador que participe de la crianza de un niñ@, que quiera contar con estrategias y herramientas concretas para ello.
Nuestros kits han sido diseñados para un período en particular, pero también para ser utilizados en otros más adelante. La evidencia indica que la repetición es clave para el aprendizaje. Puedes usar los productos de distintas maneras de acuerdo a las necesidades de cada etapa.
La evidencia indica que a lo largo del primer año de vida, el desarrollo va variando (en términos generales) a lo largo de períodos de tres meses. Tu guagua está constantemente cambiando y progresando, sin embargo en tres meses podrás observar cambios importantes que implican una variación en las actividades de estimulación.
¡Por supuesto! Dependiendo de la edad de tu guagua te podemos orientar sobre cuál kit sería el más adecuado para ella en ese momento. Escríbenos a hola@mildias.cl y te ayudamos.
Cada uno de nuestros productos ha sido seleccionado en base a criterios estrictos y rigurosos de calidad, materialidad y funcionalidad. En la descripción de cada kit se especifican los materiales de cada producto.
Mildías trabaja con un equipo de colaborador@s de diferentes áreas: fonoaudiología infantil, terapia ocupacional, kinesiología infantil, enfermería, psicología y educación. Nuestras guías han sido desarrolladas en colaboración con estas profesionales de manera de entregar material respaldado, confiable y serio. Aquí (link a especialistas) puedes conocer a nuestros expert@s y su experiencia profesional.
¡Sí, despachamos a todo Chile! Trabajamos con distintos courier y al momento de realizar tu compra podrás elegir cuál prefieres de acuerdo a tus necesidades.
El valor del despacho es calculado en base al volumen y peso del producto, razón por la que cada kit tiene un costo de despacho independiente a cuántos compres. Podrás ver el total del valor del despacho al elegir los kits que quieras comprar y el courier de tu preferencia.
Nuestro compromiso es enviar tu/s kit/s dentro de las 72 horas luego de haber recibido la compra. Luego de ello, el despacho dependerá del lugar de destino y el courier elegido. Los plazos estimados aparecen al momento de la elección.
Podemos ver la opción de gestionar un Despacho Express. Escríbenos a hola@mildias.cl indicando el kit que necesitas, para cuándo y a qué dirección. Cotizamos el valor del envío y si estás de acuerdo, lo efectuamos.
Hemos hecho una alianza con la Fundación Quiero mi Casa. Esta ONG acompaña a familias que viven en asentamientos precarios de la Región Metropolitana, en el proceso de obtención de su vivienda definitiva. Trabajamos específicamente con l@s niñ@s de estas familias, asignando el 3% de nuestras ventas para apoyarl@s en su desarrollo a través de talleres y/o materiales educativos. Haz click aquí (link a mildias para todos) para conocer más sobre las distintas formas de ayudar.
En el caso de que un producto presente alguna falla, tienes derecho a garantía por 3 meses; pudiendo optar, dentro de ese plazo, por el cambio o la reparación del producto, o por la devolución de tu dinero.
Si te gustaría donar un kit, que ya hayas utilizado, a l@s niñ@s de la fundación Quiero mi Casa, escríbenos a hola@mildias.cl y haremos las gestiones necesarias. Recuerda que en caso de no estar completo, nosotros lo complementaremos. ¡Muchas gracias por tu generosidad!
Nos interesa formar un equipo multidisciplinario por lo que estamos abiertas, y en constante búsqueda de profesionales que quieran formar parte de nuestro proyecto. Si te interesa, escríbenos a hola@mildias.cl
¡Nos encantaría saber de ti! Escríbenos a hola@mildias.cl para cualquier duda, comentario o sugerencia.
No encontraste lo que buscabas?
Escríbenos